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손해사정사 소비자 선임권으로 보상 잘 받는 꿀팁! (절차, 유의사항)

#보험의이치

손해사정사 소비자 선임권으로 보상 잘 받는 꿀팁! (절차, 유의사항)

본 게시글은 굿리치㈜ 소속 설계사들이

직접 기획, 작성한 콘텐츠입니다.

안녕하세요! 👋

굿리치 블로그 전문가 칼럼 집필진

부산경남본부 bts사업단직할지점

박형진 보험 전문가입니다. 😊

사고나 피해를 입었는데, 보상은 어떻게 받을지

막막하셨던 적 있으신가요?

그럴 때 꼭 필요한 존재가 있습니다

바로 '손해사정인'이에요!

막상 사고는 났는데 어떻게 절차를 밟아야 할지

몰라서 속만 끓인 적 있으신 분들,

분명 있으실 거예요.

보험사와의 보상 문제는

정말 예민하고 중요한 사안인데,

우리 소비자 입장에서는 정보도 부족하고

불리한 경우가 많죠.

이럴 때 제대로 알고 활용하면

든든한 지원군이 되어줄

제도가 바로 손해사정사 소비자 선임권이에요.

오늘은 소비자 입장에서 꼭 알아둬야 할

손해사정의 개념부터, 보상을 제대로 받는

꿀팁까지 하나하나 알려드릴게요. 🧐

(끝까지 읽으시면 돈 버는 일이 될지도..? ㅎㅎ)


손해사정사 소비자 선임권

보상 잘 받는 꿀팁 

들어가기에 앞서

손해사정이란 무엇인가요? 🤔

  • #손해사정 이란?

손해사정은 쉽게 말해 ‘피해를 평가하고 적절한 보상금을 산정하는 행위’예요. 보험사와 계약자가 서로 다른 입장에서 사고를 바라보기에, 중립적인 전문가가 그 피해 규모를 객관적으로 판단해주는 거죠.

법적으로는 보험업법에 따라 손해사정인 자격을 가진 사람이 진행할 수 있으며, 보험금 산정의 공정성과 투명성을 확보하는 핵심 역할을 수행합니다.💁‍♀️

  • 손해사정이 소비자에게 꼭 필요한 이유

손해사정사 소비자 선임권

가능한 보험이 있다고?!


우리가 가입한 모든 보험에 손해사정사 선임권을 사용할 수 있는것은 아닙니다. 2021년도 8월 보헙업법이 개정되면서 금융위, 금감원이 발표한 손해사정제도는 실손보험에 한해서 시행이 되었기 때문이죠! 🙏

하지만 보험사의 홍보 부족 등의 이유로 이를 알고있는 고객들이 거의 없었는데요 T_T 또한 청구 후 3영업일 이내에 보험사에 선임의사를 밝혀야 가능했었습니다만 2024년 손해사정사 선임권의 확대로 사용가능한 보험의 범위도 늘어나고 선임기한은 10영업일 이내로 늘어났다는 사실!! ⚡⚡

보상 절차에서의

활용 꿀팁 🎯

손해사정인을 제대로 활용하면 보상 결과가 확 달라질 수 있어요. 그렇다면, 구체적으로 어떤 점을 알고 있어야 할까요? 지금 바로 알려드릴게요! 📌


소비자가 자주 실수하는

포인트 CHECK 🚨

놓치기 쉬운 포인트를 점검해 드릴게요! 내게 해당되는 게 있는지 확인해 보세요. 📝


손해사정 관련

자주 묻는 질문 BEST 6💡

Q. 손해사정은 꼭 전문가에게 맡겨야 하나요?

법적으로는 소비자 스스로도 보상 청구를 할 수 있지만, 전문가의 도움을 받으면 결과가 훨씬 유리할 수 있어요.

Q. 손해사정인도 보험사 직원인가요?

그럴 수도 있고 아닐 수도 있어요. 보험사 소속도 있지만, 독립적으로 활동하는 전문가도 있어요.

Q. 손해사정 수수료는 누가 부담하나요?

보험사가 지정한 손해사정인의 경우 보험사가, 소비자가 별도로 선임하면 소비자가 부담하게 됩니다. 손해사정사 소비자 선임권 사용시 보험사가 지불합니다.

Q. 손해사정 의견서가 보상 결정에 영향이 큰가요?

네, 매우 커요! 보험금 지급 여부와 금액이 좌우되기도 하니까 꼼꼼히 검토해야 해요.

Q. 손해사정 결과에 불만이 있을 땐 어떻게 하나요?

보험사에 재심사를 요청하거나 금융감독원에 민원을 넣을 수 있어요. 필요시 민사 소송도 가능하죠.

Q. 손해사정 요청은 언제 해야 효과적일까요?

사고 직후 바로 요청하는 게 가장 좋아요. 시간이 지날수록 자료 확보나 객관적 판단이 어려워질 수 있어요.

-

사고는 예고 없이 찾아오고,

보험은 그럴 때 우리를 지켜주는 장치예요.

하지만 절차가 어렵고 정보가 부족하면

오히려 피해를 입을 수도 있죠.

오늘 소개해드린 손해사정 제도와 활용 꿀팁을

잘 기억해두신다면, 보상 받을 땐

분명히 더 든든하실 거예요.

만약 보험금 청구가 복잡하고 어렵거나

담당자와 연락이 되지 않는 경우가 있다면

아래 연락처로 연락주세요.

가입된 상품 확인과 보험금 청구까지

한번에 도와드리겠습니다.

그럼 다음에도 좋은 글로

뵙도록 하겠습니다! 감사합니다.

Written by. 굿리치 부산경남본부

BTS사업단 박형진 RP

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